這是加拿大學院提供的聖勞倫斯學院課程。學生將獲得雙文憑，一是聖勞倫斯學院的文憑，另一是加拿大學院的文憑。
This program has been replaced and is now Computer Systems Technician.
要在IT領域取得成功，就必須不斷在瞬息萬變的IT行業中提升技能。透過課程，學生將獲得IT的專業知識和實踐技能，已滿足日常生活電腦和網絡使用所需。畢業生也將具有能力獨立或團隊合作實施和維護IT解決方案，滿足個人和企業的日常需求。學生將接受有關電腦硬件，軟件安裝，腳本編寫過程，診斷，維護，用戶支持等方面的實際應用培訓。
高中畢業或同等學歷，有高二數學和高三英語同等或以上程度。學生須滿足其中一項的語言要求:
Student may work 20hrs per week
Student may work 20hrs per week
Students are able to work full-time
Student may work 20hrs per week
Student may work 20hrs per week
Students are able to work full-time
就讀本課程的學生，每學期可以每週工作不超過20個小時。暑假期間，學生可以全職工作。
電腦網路與技術支援的就業和發展前景都非常好。在過去的幾年中，隨著嬰兒潮一代選擇退休，加拿大對IT專業人員的需求增加了一倍。 畢業生受僱於：
為學生提供製作文檔的基礎技能，例如工作場所常見的技術說明，定義，摘要，技術系統說明和手冊。要使讀者了解需要的文件設計技能並與傳統寫作技能有所不同。學生發展詞彙量，基本語法，拼寫，圖形意識和閱讀策略，增加職場競爭力。
課程將向學生介紹網絡術語，網絡媒體，網絡接口卡（NIC）以及各種網路布局和體系結構。將介紹簡單和復雜的網絡操作，乙太網路，網路布局和網絡操作系統。將討論局域網（LAN）和廣域網（WAN），並介紹企業和分佈式網絡技術（Internet）。
課程介紹如何使用HTML進行Web開發。 CSS 和 JavaScript。 XHTML 1.1標準）來創建網頁，並將多個網頁鏈接在一起。學生還將學習如何使用級聯樣式表（CSS）控制網頁的佈局和样式，以及如何使用JavaScript使網頁具有交互性。學生將完成一系列的任務，以熟悉HTML，CSS 和 JavaScript。
課程介紹使用C ++語言進行編程。介紹C ++的語法和用法。強調了用於程序開發和生成可讀程序的規範方法。涵蓋的主題包括：變量，數據類型，賦值/算術，輸入/輸出，重複，選擇，數組和文件輸出。
課程首先概述Microsoft Excel，然後重點介紹Microsoft Access。向學生介紹了數據庫設計以及一對多的關係。學生將建立多個表格，查詢，多個表格和自定義報告。學生將理解並能夠使用計算和匯總功能。
課程首先回顧數字集內的運算，以幫助學生解決方程式和在數字系統之間進行轉換。
課程介紹了硬件和軟件之間的關聯性。認識電腦系統中的主要硬件組件。系統軟件，應用程序軟件和數據之間的關係包含在電腦系統工作原理的說明中。涵蓋了從外部正確使用和維護個人電腦所需的技能。
此核心課程位於課程的第二學期。本課程旨在教導學生Linux 操作系統的基本概念。 Linux 課程將向學生介紹Linux的基本知識，包括基本的Linux操作，命令行，配置和維護。本課程將集中於Linux的操作，運行和維護。
這是一門強調概念和技術的數據庫課程。學生將使用Microsoft Access的進階功能。學生將學習表的設計和關係，並創建進階查詢和表格。然後，學生將把重點放在創建MySQL上的數據庫和表格。學生將編寫代碼以檢索，更新數據並將其添加到MySQL數據庫。
課程將從商務的角度教授學生新的術語以及數據和語音通信的基本概念。通過研究媒體，設備和數據傳輸，調製，同步和錯誤管理來說明數據通信概念。學生將從商務角度學習基本的網絡概念，網絡所有權和分發系統以及MAN和WAN。課程將介紹電子商務，B2B計劃和電子數據交換。重點將放在WAN的通信服務上，例如交換和專用電路（T載波，ISDN，城域乙太網，DSL和SONET），快速分組服務（X.25，幀中繼和ATM）以及多路復用。也將討論網絡安全問題，電子商務應用程序和生活在網路世界中的挑戰。
課程是針對兩年制電腦網絡計劃的學生，Windows操作系統環境的基本用戶知識的擴展。課程將探討Windows 7的體系結構。學生將學習安裝和配置OS。引導過程以及各種系統實用程序。課程將聚焦於系統管理，管理，文件系統，共享和文件證券。並向學生介紹了不同的網絡協議和遠程訪問服務（RAS）的客戶端站點。學生學習各種Windows 7組件，打印以及性能調整和監視。在實驗室中將獲得所有涵蓋主題的實踐經驗。
課程提供大學和工作場所交流所需的技巧的指導和實踐，重點在於以清晰，專業的方式來表達。學生將透過電子郵件，備忘錄，信件，簡短報告和論文去發展適合各種觀眾的有效寫作技巧。課程還會增進學生學習語法，研究，分析，閱讀和聽力技能。另外會介紹美國心理學會（APA）的論文寫作格式和規範。
課程的目的是介紹使用Perl作為腳本語言來構建簡單而有效的工具，來自動執行標準管理任務。向學生介紹他們可能會遇到的系統類型，需要執行的任務以及有效解決問題所需的技能。學生會使用Windows和Linux實驗室環境，在該環境中將針對特定情況量身定制開發的腳本，並且將向學生介紹他們需要使用和開發的技術，以便能夠解決複雜的問題。課程將集中於定義問題，需求分析和軟件構建。
課程旨在提供有關用戶支持更深更廣的領域，並將其他課程中介紹的知識和技能結合在一起。學生將從學習活動中獲得實踐經驗和技能。學生將學習用戶支持行業所需的技能，以幫助員工使用電腦。課程將使學生了解信息資源和技術工具，這些知識對於在2000年代以團隊為導向的工作環境中有效發揮作用，運行有效的幫助台操作，電腦問題排查並提供專業的電腦設施管理至關重要。
本核心課程旨在向學生教授Linux操作系統的更多高級概念。 Linux操作管理和O / S虛擬化課程將繼續在安裝，配置和維護方面對Linux進行討論。該課程將集中於Linux Server環境的管理，運行和維護，包括DHCP，DNS和Web Server守護程序的配置。該課程將使Linux服務器作為來賓虛擬操作系統運行。
電腦網絡的設計和實現基於在網絡，數據通信和Windows操作系統簡介中獲得的知識。在課程中，學生將使用OSI模型，TCP / IP模型和物理傳輸選項的知識來設計簡單和更複雜的網絡。各種傳動設備，輪轂。將研究橋，路由器，交換機和網關，並將其用於設計LAN / WAN網絡連接。並將研究TCP / IP協議的工作方式。 IP地址和子網劃分將被學習並用於設計子網。學生將學習使用電腦繪圖工具進行設計。研究語音，數據和多媒體集成的網絡要求。探討網絡安全以及WAN概念和配置的領域。
課程旨在指導學生在微型計電腦系統中工作。實踐方法將為學生提供基本技能，使他們可以在開蓋的情況下在電腦上工作。識別和解決常見的軟硬體問題，包括組件的更換或升級。
課程旨在幫助學生適應快速變化的工作場所。它提供了有關我們的工作社會及其發展史的歷史概述。討論了諸如就業公平，騷擾，健康與安全監管，工會組織，專業組織和道德守則等問題。學生還可以確定戰略，以滿足當前雇主的需求，並使面試過程發揮自己的優勢。
在本課程中，學生將整個程序中的實踐技能應用到與計算機網絡和技術支持（CNTS）領域相關的模擬工作環境。 CNTS的所有學生都在從事模擬服務台，硬件支持，網絡安裝，網絡管理等員工所遇到的常見任務的項目。這些學生仍在教職員工的指導下，必須定期參加會議以進行審核。該課程在CNTS計劃的第四學期提供。這是一門核心課程，可讓學生將整個程序中的各種技能應用到模擬工作環境中遇到的情況。
本核心課程旨在從Windows Server和Linux Server角度向學生教導Web服務器管理的概念。進階Linux 和 Web服務器管理課程將向學生介紹 Windows和 Linux在Web服務器的安裝，配置和維護方面的基本知識，包括DHCP，DNS和Web Server守護程序的配置，Linux Apache和 Windows IIS將用作 Web服務器軟件。
學生將獲得網絡管理，Windows和網絡設計的知識，並向學生介紹網絡管理 Windows 2008 Server。
課程介紹了必要的準則和過程，以支持的身份識別和解決大多數微型電腦的硬件和軟件問題。將協助學生發展自己獨立工作的必須技能。
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